درجة البكالوريوس في إدارة السكرتارية
Instituto Politécnico de Viseu – Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (ESTGL)
معلومات أساسية
موقع الحرم الجامعي
اللغات
اللغة البرتغالية
شكل الدراسة
في الحرم الجامعي
المدة الزمنية
أتصل بالجامعة
الوتيرة
دوام كامل
رسوم دراسية
أتصل بالجامعة
أخر موعد للتسجيل
أتصل بالجامعة
اقرب موعد للبدء
أتصل بالجامعة
مقدمة
تهدف دورة إدارة السكرتارية إلى تدريب كبار الموظفين المؤهلين لأداء وظائف في مختلف مجالات الإدارة ، وهي: مساعد إداري مسؤول عن الإدارة ، ومساعد المدير ، وسكرتير الإدارة والإدارة ، ومساعد التخطيط ، ومساعد التسويق ، والعلاقات العامة ، من بين أمور أخرى.
من حيث الأهداف والمهارات ، يجب على الخريجين في إدارة السكرتارية الحصول على تدريب مفاهيمي وتقني وبشري يسمح بأداء مناسب لواجبات السكرتارية المهنية ، من خلال تعلم أساليب العمل الفعالة وتطوير مهارات الاتصال ، وهي:
- فهم تطور الأمانة والطلبات الجديدة للوظيفة ؛
- التمييز بين الوظائف الملازمة لمختلف مستويات الأمانة ؛
- تعرف على الملف الشخصي لأخصائي السكرتارية ؛
- اكتساب تقنيات التداول السريع للمعلومات ؛
- اعتماد طريقة تسهل التعامل الفعال مع البريد ؛
- معرفة طرق التعامل مع البريد ليتم إرساله بصرامة ؛
- اعتماد طريقة تجعل العمل أسرع ؛
- رفع مستوى الوعي بضرورة تطوير الرعاية التجميلية ؛
- تحديد المشاكل التنظيمية ؛
- اكتساب تقنيات لتنظيم الاجتماعات بشكل فعال
- معرفة كافة الجوانب الواجب مراعاتها عند اختيار وإعداد المواقع
- فهم أهمية أوراق التحكم لمنظمة فعالة
- تعرف على الإجراءات التي يجب اتخاذها أثناء وبعد الاجتماع
- تعلم إجراءات التخطيط للسفر
- تعرف على أنواع السفر المختلفة
- تمييز المهام حسب نوع الرحلة
- فهم أهمية حسن الاستقبال في صورة المؤسسة
- معرفة الجوانب الواجب مراعاتها عند الترحيب بالزوار
- اكتساب تقنيات الاتصال التي تفضل استقبالًا إيجابيًا
- تنظيم المؤتمرات والندوات والندوات الوطنية والدولية وما شابه ذلك.